问：序号为392998的律师事务所模板提交后，显示拒绝，可是提交的资料是正确的，今年律师事务所证照更新速度处理下，谢谢,律师事务所实名认证失败
答：您好，很抱歉，该单位在统一社会信用代码查询系统中无法验证查询，导致cnnic无法正常审核。可以请您的客户联系信用代码查询中心客服电话：，更新企业信息，待更新后重新提交实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，在吗，客户的云建站在制作时，客户是使用的宽屏电脑，会发现banner上的导航挡住了banner上的字（如下图一）。按照客户的要求——不要遮挡，我们只能调整网站的宽度（如下图二），调整后，我们普通的电脑浏览时，就会出现，底部出现横拉条的状况，非常影响访问者感受。
想问问云建站的网站宽度能否自适应，不设置固定的网站宽度，让网站在不同分辨率的电脑端都可以满屏显示？谢谢解答！
答：您好，
抱歉，目前网站必须设置一个宽度，网站宽度一般建议不大于1200。网站宽度设置要小于常见的显示器分辨率，否则就显示不全，出现滚动条。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.renmai.la 前几天过期了，今天重新续费后，网站依然打不开。提示域名过期了。
答：您好，我们测试已经可以了,域名过期续费需要1-48小时左右,各地 dns缓存才能更新,请耐心等待生效即可,建议您续费多年,或者自己做备忘录,或关注我司通知邮件及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几个是我在11月1号提交的 现在还没有转入 注册商那边已经确认转出了
答：您好，
建议您请联系原服务商，立即释放域名，加快域名进度。
问：该服务器的建站助手打不开了，想帮忙恢复，你们看看，收费多少
问：
答：您好，目前测试你提供的远程密码有误，请核实一下并提供正确密码
非常感谢您长期对我司的支持!
