问：我的备案已经改了主体，请通过,我的备案已经改了主体，请通过
答：??您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：https://www.hongyang2.com/配置了SSL证书，为什么还是没办法打开
答：您好，
已同步修正，请隔20分钟再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.duchlux.com网站点击其他页面很慢是不是放美国服务器原因
答：您好，我司电信线路测试访问其他页面速度属于正常范围,您可让相同地 后使用国内主机速度更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请教云建站FTP 地址和上传
答：您好，云建站没有FTP连接功能，上传文件请参考http://help.yjz.top/detail/216?category_id=32&category_pid=35，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要我看其他文件 比如WORD 还有RAR 还有手机客户端的安装文件 不支持
答：您好，云建站支持部分文件类型，并且有大小限制，请查看http://help.yjz.top/detail/317?category_id=32&category_pid=35，支持压缩包rar，大文件建议上传到第三方网盘提供下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：HTTP 错误 500.23 – Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的 ASP.NET 设置。
答：您好，已调整.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：bxw1.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 18:17:17 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：好了
答：您好，当前查看您域名bxw1.com已经续费成功，其到期时间是，如您还需要再次操作该域名续费，请您等待20分钟后再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhuangxiu580.net 打不开 ping不到主机 刚解析的时候还是正常的 现在ping不到
答：您好，
测试解析生效，帮您同步解析，请稍后测试下。访问附图，请联系主机商协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
