问：lbznjj.com备案了 添加了白名单了，但是网站打不开。ping是可以看到IP的,lbznjj.com域名打不开
答：您好，提交以后5-10分钟生效，请您过5分钟后再访问测试，若届时还不能访问，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了云服务器哦
答：您好
我司虚拟主机现在都支持SSL证书部署,具体请参考教程 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站有没有那种多商户入驻的版本可以开店有独立后台，每个店铺自己独立上传数据的！
答：您好，很抱歉，不支持这种功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天断断续续的上不去
答：您好，测试可以正常打开，目前访问报错的提示是没有首页文件。 根据您的提示 目前若出现断断续续打不开的提示，请您反馈一下打不开时候的报错截图，或请参考此教程反馈一下本地Ping zhongtou.wanmeng.me 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地域名解析情况 和网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查一下ftp:fzlytg http://so.cbt9.com/ 网站打不开，我这个http://so.cbt9.com 有在你们这里备案的啊
答：您好，
附图，我司重启了站点池，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定这个域名mifo.hk报错：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定。请问怎么处理呢？
答：您好，请优先将您的域名解析至需要绑定的主机，然后反馈工单我司为您删除此域名在服务器提交的白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名实名认证老失败是什么意思？耍我呢？认证几次都失败？上传身份证又不让改？我草，停了我域名几个月了？什么玩意？我在西部上 几十个帐号，用了七八年你们的服务，一天比一天差，不是老客户，真不想用你们这破服务了，到处都是事，机房还时不时出故障，能不能专业点？
答：您好，十分抱歉给您带来不便了，核实您的域名实际已经审核通过不用再提交资料了。
您有疑问可以及时和我们联系，我们一定第一时间尽力协助您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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