问：网站打不开，网页无法访问。
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答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同样的问题，还是网站打不开网页无法访问。另个人网站dansipu.net和但思蒲.中国均可打开，但sndsj.net，思南大数据.中国网站还是打不开，在手机上浏览也是如此。
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答：您好，核实您所说可以访问的主机其是我司国内主机，而您当前无法访问的是香港主机，其当前您无法访问不排除是本地到我司对应香港节点异常，您可以尝试直接本地使用ie浏览器访问一下以下iphttp://127.0.0.1、http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1看看是否可以访问到403的错误页面，如可以将对应ip回复到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在ie浏览器中http://127.0.0.1、http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1可以访问到403的错误页面
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问：但sndsj.net，思南大数据.中国还是打不开
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答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间可以联系QQ：进行备案后,再将网站转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：去年买的主机xha3到期了，没注意还绑定了一个数据库但是你们到期的主机，在一定期限内，是可以下载数据的，所以我就认为数据库也是这样没想到你们让我强行续费，否则不给提供数据用西部数码十年，一步一步看着西部数码被阿里云打的满地找牙，我想这就是原因我现在的要求，这个数据库给我，我知道了以后，会提前备份数据如果不给，那我就只能被你们敲诈100块，但以后任何网站，我不会接入西部数码，并且把手上所有客户转移到阿里云！PS：昨天下午提交的工单，到现在竟然还不给我回复，真能拖！
答：您好，
