问：我这域名咋回事。提示被锁了,我这域名咋回事。提示被锁了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我两个都不行呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那到底是哪个问题。真是奇怪了呢
问：能否修改状态，我把域名转出。我在阿里的域名都好好的。在西部就不行
问：还有实名认证我都过不了。怎么做备案呀？
答：您好，
2. 域名解锁后您可将该域名所有者过户到其他的模板下，以您的家人或者亲朋资料提交实名后再进行备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对那个不是很了解。到底要怎么解除？是签字就行了嘛
问：是要手持身份证，然后提供正反面，然后签承诺函就行了嘛
答：您好，
是的，域名所有者是个人的所以填写承诺书后您只需要签字即可，提交域名所有者的身份彩色扫描件及本人手持身份证照片，上述材料请通过邮件发送到，邮件主题请命名为：强化实名
材料提交标准及填写样本请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2263
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：《承诺书》、《非网站用途承诺书》、《用于境外接入网站承诺书，这三个都要打吗？
答：您好，若您的域名并未备案，又不是用于境外接入的网站，且该域名后期打算用于网站而不是非网站用途就只用提供承诺书即可，若后面两者符合您的域名情况您才需要提供。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有2个小问题，1是注册的com域名在未备案前能解析到服务器使用么？2是域名在未备案前能做正常url转向使用吗？比如在西部数码注册个未备案的 abc.com 然后将它转向到已备案在知名网站qq.com 转向后可以长期正常访问吗？
答：您好，
1、域名未备案是不能绑定到国内主机上使用的；
2、未备案前可以使用url 转发，转达到一个已经备案的地址上访问，前提是转发到的这个已备案地址，必须是可以正常提供访问的。
问：嗯，谢谢你们的解答，还有最后一个小问题：你们的域名url转发服务是免费的吗？另外有url转发后不显示原域名的功能吗？比如用abc.com 转发到qq.com 打开网站后不显示qq.com 还是显示abc.com 那种也是免费的吗？
答：您好，
您说的这“用abc.com 转发到qq.com ，然后浏览器中显示abc.com”这个是隐藏转发，是需要购买收费版的url 转发服务的；
免费的转发 访问之后浏览器中会显示目标地址 也就是您说的 qq.com 。
