问：不能正常备案,域名被提示是公司，其实信息是个人
答：您好，根据您的截图核实，此为填写提示，并非不能提交的提示，核实还未填写网站简介，请补充简介后提交检测；核实域名可正常提交的,请再试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：825gs.com不能备案
域名是个人的
答：您好，已为您调整，请重新填写备案资料即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.9j9xijiu.com数据库超标，已经清理，并重新启动，还是无法打开网站
答：您好，9j9xijiu.com未注册，请重新注册，主机其他域名www.9j9xj.com可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：双十一活动现在都可以开始了吗，，linux系统2核1G5M宽带这个配置访问怎么样，能够承受多少人在线访问
答：您好:
linux系统2核1G5M宽带，能够承受多少人在线访问需要根据您站点类型实际测试，后期配置也都可以随时升级，建议至少购买2核2G内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以下载 但是不能上传，求解决
答：您好，测试ftp可以上传，上传到哪个路径下无法上传，请提供上传报错截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请使用127.0.0.1连接ftp再试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决了 谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密保忘记，注册手机更换，现在需要更换为现在的手机号，及找回密保，如何处理
答：您好，1、如果您忘记密保答案，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行重置密保，然后在修改手机号即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员密保答案重置申请表里面有个联系电话 ，我填的是注册用的 手机，这个手机号已经更换，也能找回密保吗。
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux系统cd到站点目录里运行php start.php start -d 怎么运行不了呢
答：您好，
查看您是安装的带wdcp集成环境的系统，请问您是在哪个站点目录，需要做什么操作运行的此命令呢，请具体描述下以及提供运行返回截图以便我司帮您分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：执行这个php的语句
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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