问：我的网站域名显示解析正常但是就是访问不上,白名单也添加了，不知道怎么回事，另外的网站都可以正常访问，唯独这个不能访问,我的网站域名显示解析正常但是就是访问不上
答：您好：
域名目前处于停止解析，由于实名状态显示延迟原因，请提交实名认证资料等待域名状态正常再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网无法突然连接MYSQL。
答：您好：
目前测试外网3306端口通的，请您反馈具体的测试方法，和报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，puke.xyz 忘记账户没钱，结果 违约了，现已充值，麻烦push过来
答：您好，puke.xyz 因之前冻结了您20元的保证金，您的得标金额是125元，现在需要补扣105元，您请回复工单“确认补扣”，我们立即为您处理入库扣款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认补扣
答：您好，已为您办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在贵公司的另外1个虚拟主机，绑定也是域名被GFW了，买过来的，也不知道，建站的时候，才发现你说的这个情况（https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=，现在我又有新的1个虚拟主机上绑定的域名（tibet.com.tw）也被GFW了，需要贵公司取消该虚拟主机的 图片的大陆CDN加速，这样，我在海外的访问才能看到图片，谢谢。
虚拟主机的FTP账号是：tibet，谢谢。
答：您好:
已经为您调整，请稍等20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：red溢价域名续费一年要多少钱？
答：您好，
根据各个注册局的要求不同，绝大多数溢价域名的续费默认都是按照注册价（即购买）格进行续费。
建议您参看我司溢价续费：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=941
或者请您提供具体的域名，我司协助您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个站点击单个产品时为什么底部加载很慢，我朋友的站和这个是一个程序，在主机屋就没事。
答：您好， 非常快，一秒钟完成。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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