问：
域名是在阿里云购买的，解析怎么无法访问,访问网站出现MY005请求超时
答：您好，已调整,预计10分钟左右生效.请稍后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站又打不开了，已经第3次了
答：您好，非常抱歉,核实您站点因为占用服务器cpu较多导致应用池卡死,已经为您重启应用池后恢复正常,建议您检查优化下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdxtdqm 新开主机卡
问：FTP链接不上
答：您好:
问：亲 三种都尝试了 都连接不上
答：您好：
请加QQ 远程看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器在内存和物理内存占用不高的情况下运行卡，麻烦检查一下原因并帮助重启，谢谢。
答：您好，请提供正确远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：www.710ka.cn客户想开主机 帮看那一下这样的网站能用咱们主机吗
答：您好，1、代挂qq的网站是可以没有限制的，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到是之前是内部解析导致，现在已经调整，可以正常访问，附图。
问：
还是一样，根本没有任何效果，，，而且这个解析的IP，昨天晚上开始从美国机房转到香港机房？贵站的空间是肿么垃圾的么？？？？？？？？？？
答：您好，1、虚拟主机是共享资源，容易遭受同服务器其他站点影响，查看到之前是服务器遭受攻击，暂时拆分到港台节点提供访问，稍后晚点即可恢复到美国线路。
2、现在测试都是可以正常访问，您本地访问，异常可能是缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我对http://cdsec.vhostgo.com/search?q=127.0.0.1检测到的有害信息很重视，每天都看，看到后就立即删除。但收到贵司的警示邮件。一个个点击检测到的有害信息链接，我确认都已经删除了。如何回应邮件？没法回应啊，信息都删除了。
答：您好，若已经处理 请点击我已处理 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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