问：我今天刚买的域名就hold而且实名信息也不是我的,刚买的域名，为什么就hold了
答：您好，请查看域名已实名成功，已解除了hold状态，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：65sq.vip今天买的域名，提示有风险，怎么解决呢
答：您好，
此域名状态是正常的，您访问提示为第三方拦截，建议您点击继续访问或提交网站申诉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，三个月以前我填写备案申请的时候，前置审批文件里没有 宗教 类型，是我请求贵公司客服后台修改的（请看我以前提交过的工单交流记录），虽然最后因其他原因我最终没有提交昨天晚上，我重新填写 sdynjh.cn 网站备案申请的时候还是找不到 宗教 类型，只好先填写了 教育 类型，麻烦请修改为 宗教 ，以免备案申请被工信部退回，谢谢！
答：您好，前置审批类型已协助修改为：宗教，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案附加材料 承诺书有模板吗？还是说让法人拿着身份证拍照就可以？
答：您好，
1.查看您已将个人备案修改为企业备案，企业备案时，无需提供负责人居住证照片，已为您取消附加材料上传接口；
2.查看您当前拍摄上传的负责人身份证图片不清晰，请删除原不符图片后重新拍照上传，需注意图片内容等字迹清晰完整，请拍摄时尽量将身份证的四角应对到拍摄提示框内；
3.备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名selldreams.cn所有者为：于洋，与备案主办者：天津奈斯汀科技有限公司或王蕾不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；
备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机hthggd，请问怎样设置成ftp不可以下载
答：您好，
一般情况下只要ftp账号密码不被泄露的话，其他人就无法通过ftp进行登录。
如果您一定要设置，我们可以直接帮您将该站点的ftp关闭掉。
但是关闭ftp以后就无法正常通过ftp进行登录，也就无法正常下载。
您确认反馈本工单后，我们帮您直接关闭ftp功能。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，麻烦先关闭下
答：您好，
ftp关闭后，您只能通过文件管理功能在线上传和下载文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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