问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户布日那，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：蒙ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部ICP备案】,【工业和信息化部】尊敬的用户布日那，您的ICP备案申请已通过审核，备案许可证编号为：蒙ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部I
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司备案系统和工信部备案系统更新，此一般有1-2个小时延时，请您稍后再登陆备案系统查看备案状态确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1k文件的都不行
答：您好，已经处理，请重新连接下再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名shentongkuaidi.com本来就是指向西部数码的服务器的，你们通知我说核查没看到，要取消我了，只是因为我用了百度的cdn，所以你们ping的话不是你们的ip，那现在怎么办？我是不是不能用cdn？
答：您好，
问：http://www.crownway-lite.com/
答：您好，这边查看您工单提交上来的ip地址是ipv6的，您本地电脑是否使用的ipv6网络，您可以在本地电脑开始菜单里输入cmd，打开后执行：ipconfig 如都是截图这种地址，则说明您本地使用的ipv6网络。
问：您好，原备案信息的手机号已经无法使用，原备案的网站域名到期后被抢注。现在想要注销网站就得变更备案信息，而手机号用不了，导致无法注销网站。想要变更备案信息依然得验证网站域名实名信息，也需要验证原手机号，导致无法变更备案。请问现在应该怎么做呢？
答：您好，
若无法在线完成短信验证注销，可向管局提交书面材料申请注销；
根据提供域名huangchenxi.top查询是江苏备案号，可在以下链接下载江苏注销申请表，根据表格中填写须知反馈：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案失败，虚拟主机能退吗，太麻烦，不想弄了
答：您好，很抱歉，备案平台无权限处理主机业务；
查看本账户下备案情况，是短信验证导致；贵单位资料已提交完毕，只需短信验证即可；
短信验证十分简便的；若不方便核实，可待收到新验证码后提供给我们，协助您验证；
若填报手机号均准确，只需点击重提；收到新验证码后，将两个手机号对应的验证码提供给我们，我协助您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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