问：突然cpu占用高访问缓慢！,cpu占用高访问缓慢
答：您好，此问题外部无法排查，如果需要我司协助，请提供服务器密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：200并发的话服务器怎么选择配置的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您可以详细说明下具体需求以便为您提供更为仔细的解决方案。
并发高低无法去精确预估，因为涉及到的问题比较多。
涵盖硬件资源以及程序架构和执行效率，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：小程序直播用的
答：您好，
做直播的话对带宽的需求比较高，初步可以考虑购买4核4G的配置。
但是带宽资源究竟要好高的话只有根据实际情况来评估并升级，请知晓。
同时对并发要求比较高的建议考虑使用Linux操作系统 nginx环境，效率会高很多。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名已经续费了打不开
答：您好，
不过我们测试访问已经无问题，测试结果已经截图反馈。
特别提醒一下：域名产品比较特殊最好不要过期续费，否则会影响域名解析使用和站点访问。
问：您好，RT，个人备案如果转企业备案过程中，是否可以无缝过渡？
答：您好，
问：你好，主机aorunde想退了，给sdaxyy续费，可以吗
答：您好，
aorunde 该主机在9-20日就购买了，不支持退款。
您本身就是代理商，代理商购买的空间7天内是可以自主删除的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：美国机房是不是显示的美国时间
答：您好，
您会员名下有美国主机，我司美国主机使用的时 也是Asia/Shanghai 。
所以显示的时间是北京时间，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经让客户账号：GGG2369N，购买了一个5年的虚拟主机，服务器上的主体已经绑定到客户的虚拟主机上。麻烦把服务器上的主体释放出来，主体：海口美兰风忆声商贸行，谢谢！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前是值班时间暂时无法处理此问题。
还得麻烦您在周一的时候反馈下本工单，我们将此工单转交备案部同事为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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