问：现在云服务器控制面版也进不去！,http:www.somens.net网站打不开
答：您好，需要您登陆服务器控制面板查看下详细的非法信息，我们核实，应该是网站程序被挂马导致，建议联系程序人员进行下检查和修复漏洞。如果无法打开控制面板，可以尝试重启下本地路由器或者光猫，重新打开浏览器访问面板地址，谢谢。
问：www.yeahkabao.com/ 网站打不开，服务器怎么那么差呢？麻烦是什么原因导致的呢？经常老是打不开，你们的主机是不是有问题的
问：偶尔能打开，偶尔不能打开，你们服务能不能稳定一些，不要经常断了
问：现在又打不开了
问：技术在不，是什么原因的导致的？
答：您好
问：域名解析后添加白名单失败
答：您好，
已调整，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新添加，还是失败，报相同的错
答：您好，查看域名是解析到多个主机的，请不要添加“.jjgk120.com”泛域名形式白名单到某个主机上，请在白名单中添加具体要访问的域名即可，如“aaa.jjgk120.com”,"bbb.jjgk120.com"等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，xianhmy.com，早上接到西部数码电话，要更新备案资料，这个备案几年前做的了，账号忘了，能提供一下信息吗
答：您好，您的备案用户名为：西安红蚂蚁贸易有限公司，登录密码:**********，请登录后点击右上角“修改账号资料”及时修改更新密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到数据库中没有数据表，如图：
请上传对应数据库备份文件，然后截图说明该文件路径，以便我司核实
根据截图，是由于虚拟主机使用的是mysql5.1的版本，而需要恢复的数据库备份要要使用mysql5.5之后的版本
建议登录到西数后台虚拟主机管理界面–更换机房，换成mysql5.6版本的虚拟主机
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建数据表再导入吗
问：还是导入不了
答：您好，建议登录到西数后台虚拟主机管理界面–更换机房，换成mysql5.6版本的虚拟主机，如图：
更换数据库版本后再进行尝试导入操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
