问：通用模板一直没通过！ 133259好几天了！,133259域名模板怎么一直没审核？
问：cn高小风
答：您好，核实该模板已初审通过，我司已上报至注册局进行审核，注册局审核周期为1-5天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：515rack.com 总是出现 请求超时
答：您好，
问：您好，域名已实名通过了，怎么还通件呢，请查收域名证书！
答：您好，此为实名认证通过后信息尚未更新，目前已经更新。资料已经重新提交至管局审核，请注意查收短信验证码并及时验证，避免备案被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦在服务器上安装 Zend Optimizer 或 Zend Guard Loader 扩展
答：您好，
zend扩展默认已经安装,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问：服务器挂载的网站经常打不开,需要重启服务器之后才能正常访问，帮我查看一下是什么问题造成的
答：您好，重启服务器可以恢复网站访问,可能是服务器运行过程中资源耗尽导致.请远程连接到服务器,通过服务器事件查看器日志核实分析.或出现异常时,登录控制台,查看服务器运行状态情况.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，此为之前因系统升级上报资料出错，目前已经修复。资料已经重新提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
