问：不知为何一直这样，麻烦看下，而且后台都没办法开启主机,网站被黑，已清理垃圾，但是仍旧打不开网站
答：您好:
已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是这个引起的？怎么解决？
答：您好，
请检查对应站点是否开启日志，若开启支持，检查搜索引擎爬行日志，从您反馈信息看不出明显异常
若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
并提供远程登录密码
当前服务器还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名是jiajialiang.com，目前咱们的虚拟主机只提供四天内的日志文件下载，请问这个网站访问日志能否提供最近一个月的？或者每天将日志发送到我的邮箱？谢谢
答：您好，
核实jiajialiang 试用状态，转正后可保留最近年的访问日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
相关网址:www.koukoufeisz.com
答：您好， 核实已经访问 正常，若您本地仍然有缓存，建议过一段时间后观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个文件传不上去，传了好几次了，都失败了。远程下载也失败了，请帮忙看一下，怎么弄上去。 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx帮忙下载这个文件到根目录
答：您好：
问：您好，请问这个是什么意思？
答：您好，1，此提示是因您的企业在国家企业信用信息公示系统查询http://www.gsxt.gov.cn/index.html 是注销状态，被注销的企业无法用于备案；
2，如确实原单位已被注销，请及时注销原备案号后以有效的单位证件重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
3，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jtduoleshi.com.cn 网站打不开
答：您好，
已同步内部解析，请隔15分钟访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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