问:网站打不开http://java.ljrwl.com/,网站打不开http:java.ljrwl.com
答:您好,
目前已经帮您进行了移动,但是现在www目录下还是没有默认首页。
请您检查一下您的程序是否上传完整,确保上传完整以后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:订单编号:14389 商标名称:equalum此商标我申报错了商标类别,请让我重新修改。现阶段我交了钱后不能再修改此商标!
答:您好,已为您退回修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:zhan.space,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已为您提交了域名转入中国内地接口并续费一年,如图:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站负责人手机号原来已经找不到了,现在有办法换手机号吗?
答:您好,
1.备案转入,管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信,需进行核验且验证通过后管局才会审核备案,如未通过将会退回备案申请;如是原网站负责人号码未使用了,您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交;
2.如是已无法联系原备案接入商操作变更,建议可考虑注销后重新办理备案;注销流程:请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案在阿里云接入了,西部数码这边需要做什么处理?目前西部数码这边没有域名,也没有绑定云服务器了
答:您好,如确认域名已无需使用我司国内主机且已转入至其他备案接入商处,可点击:备案信息-取消接入 将网站备案信息从我司平台取消,取消后不影响在其他接入商处使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器时间和北京时间不一致,当天改好过二三天时间又不一致了,严重影响网站部份功能使用,这个问题已经提交过三四次工单,没有彻底解决问题,麻烦仔细排除一下故障,以便网站正常运行。
答:您好,
已经给您做了调整,没两分钟同步一次时间。
现在时间是正常的,您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,谢谢,能不能设置成随时同步?
答:您好,
目前是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 设置的同步,而且进行了调整。
现在应该不会有问题,您可以再观察看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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