问：现在我由aidnf.cn 换成 myplc.icu ，希望快点帮我解决问题,【更换域名了，如何快速备案】
答：您好，
查看您账号下只有域名，因工信部规定域名备案是需要在网站搭建使用的服务器/主机/空间的提供商处提交备案申请的，如果只有域名是不能提交备案的。如果您需要在我司备案，请在我司购买一个国内虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在腾讯云有主机！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，
抱歉，域名备案需在主机提供商处提交，若您使用第三方的主机，请您联系主机服务商协助您处理备案问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我修改了这个301规则，为什么打开没改变cn.wanlongstone.com没有跳转到www.wanlongstone.cn这个域名上呢？
答：您好，ssl部署里勾选了强制https，现在取消了，您再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.shinyvap.com
问：
答：您好，我们测试可以打开，您本地ping 域名无法解析出ip，本地域名解析未生效，建议您过20-30分钟再试，您也可以让不同网络朋友访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析已经兩个星期了，之前正常，现在客戶和我都打不开
答：您好，我们通过第三方工具测试，很多地 都无法解析，怀疑域名解析被网络运营商屏蔽，请您联系域名服务商咨询核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天服务器中的网站全都打不开
答：您好， 核实服务器配置较低，之前访问量大导致系统资源不足， mysql 数据库停止了导致，已经登录服务器后执行命令 ，service mysqld start 启动了mysql ，现在已经访问正常， 若频繁出现此情况，建议可以升级服务器至2核2G 内存观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能否告知 是那一个站点访问量过高？
答：您好， 查看站点未开启访问日志，不清楚之前哪个站点访问大 ， 如需方便后面核实，建议通过wdcp 后台开启网站访问日志 ，并通过网站访问日志进行核实
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器打不开慢，502 504报错
答：您好，查看到服务器网络正常，查看到报错504这个一般是源站操作，请核实您服务器上站点设置。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
