问：备案需要关闭网站，已经关了一个星期了，备案还没有好，有什么方法备案能快一些呢？,备案已经过了一个星期了，有什么办法快一些呢
答：您好，备案目前在管局审核中，此状态无法催促，请耐心等待；
备案于初审通过上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；近期因工信部在核查备案主体，所以各个接入商上报的备案数量较多，审核可能会相对较慢；若管局审核完成会短信或邮件告知，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案上报管局后，管局会在3-20个工作日内审核（除开周末和节假日），是按提交时间先后顺序进行审核；大多数管局审核周期是在2-3周内；若审核完成会有短信或邮件提示，请注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在正常更新文章的时候，跳出这个页面，前台和后台都一样
答：您好，当前测试打开正常，请清空浏览器缓存再试，若还是异常，请ping www.gujinqiwen.com反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请将老服务器IP换到新服务器上，将新服务器IP换到老服务器上具体如下：IP 127.0.0.1 与 127.0.0.1 更换
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，127.0.0.1 与 127.0.0.1 在不同机房，无法直接更换ip，若确实需求，可考虑自行迁移下服务器数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：kentron.com.cn验证库信息不通过，原因：缺少注册人证件号码、未实名认证，请联系域名注册商修改成功之后（预计3个工作日生效）再次提交备案申请；域名是其他人在新网帮我们注册的，这里指的缺少注册人证件号码和未实名认证这两项是不是必须帮我注册域名的实际人来操作的？
答：您好，域名注册时间较早，应该是实名有问题，在工信部核验库查看是没有实名信息的，您需要联系域名所在注册商处重新将域名过户实名为备案主体信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
