问：您好，,已备案通过。为什么虚拟主机那边还是显示未备案，取消绑定
答：您好，提示信息已删除，您可重新添加域名绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站里面有视频，程序在本地播放没有问题，放到服务器之后就无法播放了，请帮忙提供对应的添加教程，谢谢
答：您好，
查看您服务器是windows2008系统,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 中的iis7部分设置对应视频后缀的mime后再播放查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经临时解除阻断,请及时清理相关内容,如您新闻板块并没有使用和管理建议关闭或删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该信息并非我们发布 请问如何删除
答：您好，
请查看您站点下是否存在/news/这个目录,如并非您发布的可将此目录删除后再查看,另外如程序原本并不存在此目录,则可能是网站被黑,需联系程序商协助检查修复程序漏洞以根本解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已经实名认证成功，但是域名备案状态里面是是显示等待域名实名认证
答：您好，已为您提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们以前在贵单位注册的网站www.chhjzx.net已经停用了两年，也已经注销，原来注册单位是：汕头 澄海汇璟中学，怎么现在还能查到这个单位的备案信息，麻烦帮助清除掉，广东 网信办通报说我们单位的网站没注销。非常谢谢！
答：您好，根据单位名称：汕头 澄海汇璟中学、域名：chhjzx.net在工信部备案平台查询，均无记录，是无备案信息的；
查询网址：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
您请问问网信办是在哪里核实到的，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
