问:您好,,备案成功为什么网站还是无法访问
答:您好,核实域名还未添加白名单,请在服务器管理中添加白名单;若设置后无法访问,请在服务器管理账户下提交技术类工单,授权技术专员进一步核实确认;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,
问:您好,已经加上 还是无法访问
答:您好,服务器的80端口不通,故无法访问,需要登录服务器对web服务进一步核实调整,请用服务器业务所属帐号提交正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,并授权正确的服务器
问:你好,上周未jwpunch.com这个网站突然打不开了,今天到系统管理里一看竟然找不到相对应的虚拟主机。问了一下在线客服,客服说是有可能是过了续费期,被删除了。让我提交工单,请求回复协助。麻烦你给看看是怎么回事。jwpunch.com 解析域名指向 jwpunch.gotoip1.com
答:您好,
经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如确实需要数据,我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,将按照标准收费880元,加主机一年续费价格:110元,一共990元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请看图 嘤嘤嘤
答:您好,您反馈截图无法查看,请问那个IP远程有异常,并提供远程登录密码,以便于进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1: dadf86pm 还是这个嘛 刚才问过的 截图就是在登入后断掉 然后就登不上了
问:亲 你们那边是不是出问题了 我这边远程全部断了
问:
问:拜托能不能先修复下这个
答:您好,不知道您做过什么操作导致网卡丢失,已经修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:咦 还是没有登上耶
答:您好,请问您做过什么操作?网卡再次掉了,关机开机一次网络就恢复正常,也可以连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我啥都没做 就正常登入 不是我的问题叭
答:您好,这边重启了服务器,请再观察核实,如图:
问:我真的就正常登入。。。
问:不然你加我qq下 远程看看吧
问: 这是我的企业qq
答:您好,这边再次核实到服务器内网卡配置失效了,请核实并提供下您当时买了服务器后,是否在服务器内安装过防护或者优化软件对系统进行过优化??
建议将重要数据转移到D盘,然后保留数据重装下系统,重装后重新初始化系统组件,请核实
问:啊?不是很懂 那我换台电脑可不可以
问:我在服务器内只下载了火狐浏览器 现在我登不上去怎么重装系统呀?
问:麻烦您说得详细点??今天早上这个问题可以解决吗??
答:您好,已经QQ远程指导操作,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!