问：快一年没登陆建站助手都没用了,快一年没登陆建站助手都没用了
答：您好，
请问现在是否是建站助手打不开，请提供一下服务器的正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xkh2008.com 网站打不开，www.hyhbsy.cn解析不了
答：您好，核实您将www站点根目录删除了，已经建立，请将您的程序上传到此目录后再访问测试
问：
答：您好，
抱歉，查看此域名您今天才操作了模板过户，模板过户后系统上报工信部核验库更新需要2-3天，建议您周一下午或周再提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个主管单位是哪个单位？除了盖章之外还有那个地方填写的有问题吗？
答：您好，
1.请咨询：河南 食品药品监督管理局；电话我司没有，建议可百度搜索下；
2.情况说明书中其他内容可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已调整，请您过20分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名抢注提醒功能有问题，kxyun.com 这个域名已经抢注了在竞价了，结果提醒里面还显示的等待。建议您们优化下提醒功能
答：您好，目前抢注提醒没有调用传统域名抢注数据，已反馈相关部门改进优化，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站程序已重新做，解除拦截
答：您好，已经解除了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：一周了还在等待转移
答：您好，
我司在域名预订页面也有说明的，请您留意：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站非法文件已经清理，需开启正常权限！现在传不了php脚本文件，修改不了文件。
答：您好，已经解除了，请您再核实下。您这个是被系统检测到挂马，我们查看您是织梦程序，如果方便，建议您备份下重要数据，然后清空重新上传，并按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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