问:你们现在的服务器和空间速度怎么和之前变慢很多?现在太多的客户反馈你们的速度慢,之前也是慢,中间有段时间好点了,现在也变慢了,不晓得你们是怎么在搞,你们现在的服务器和空间速度怎么和之前变慢很多?
答:您好,查看在拆分的备用节点,所以比较慢。已为您开启百度云加速切换到云加速的节点,请稍等20分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启了现在就是这种情况,还是不开吧,我已经关了,你们自己的节点都不行吗?速度都不能快一点吗
问:你们现在的空间慢,服务器也慢,真不知道怎么搞,我们还是在重庆的,离你们那里这么近,就是因为看你们近才选择的你们
问:我服务器那么多,空间现在也不少了,这么慢真不知道怎么搞
答:您好,查看您已关闭,测试访问,目前是由于受攻击因此系统自动切换到了备用节点可能打开会慢一点,晚点会切换回去,请晚点再测试
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:什么攻击?攻击你们所有的服务器的?主机名:peixuannet2020 这个之前就是用的你们的,慢的很现在换到阿里云,www.peixuan.net 域名就是这个,速度快的不得了不知道你们现在的速度怎么这么慢?
去年年中的时候你们的速度也是慢,后面就快了一点,最近几个月速度又慢了,现在都不敢用你们的空间和服务器了。
问:最搞笑的就是你们推出的独享空间,那个速度比虚拟主机慢的太多了出来的时候就买了二个,那速度简单慢得不能再慢了
答:您好,非常抱歉,最近几天因为虚拟主机受攻击较多,所以有部分服务器被拆分了,目前我们正在积极查找攻击源处理,会尽快还原被拆分的网站,另外关于独享虚拟主机慢的可以提供下具体的空间我司分析一下,独享虚拟主机和普通虚拟主机主要是资源上使用不一样,网络和带宽架构都是一样的,理论上并不会慢太多的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我有两个域名需要解析到同一台香港服务器上。但是解析之后,testpaperbox.com这个域名却指向了另一台服务器,shijuanhe.com这个是对的,麻烦看一下 testpaperbox.com这个域名的内部解析谢谢
答:您好,查看两个域名都是指向的同一IP:127.0.0.1,请核实。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:能不能不要敷衍,我也ping到的是同一个IP,这正说明了你们内部解析有问题啊,这两个域名我是解析到同一个站点的,那么浏览器打开也肯定是同一个站点啊!!!麻烦您这边查一下,testpaperbox.com现在浏览器打开指向的是我另一台香港服务器的默认页面,这是不对的!!!
答:您好,
未访问到同一站点原因是域名添加白名单未在同一服务器ip上 ,是加在2台服务器上的,内部解析指向不同的ip。目前2台服务器都不在工单用户名下,请联系下服务器管理人员协助调整白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!