域名( china-zien.com )续费失败 检

问:域名:china-zien.com,续费年限:1年,错误原因:为防止重复操作续费,请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( china-zien.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年

答:您好,核实您在昨天已续费1年,目前到期时间:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:连接不上服务器

答:您好,服务器远程端口是畅通的,如图:
请提供下服务器的登录账号和密码,这边核实下呢
另:请提供下远程服务器的报错截图,以便这边核实
远程连接请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚刚又好了,不知道什么原因

答:您好,可能是之前存在网络波动,请重新再试。
如果仍有异常,请您将ping服务器ip和无法访问的远程报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:wanfumetal.com 网站打开很卡

答:您好,

问:服务器链接不上网站也打不开,重启,提示群集维护

答:您好,

问:刚备案完的域名www.ushrtrip.com,无法访问

答:您好:
已刷新备案,请重新再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:权限全关闭,但是根目录的index.php被无故修改成index.phps ,最近这个网站频繁被黑。请提供排查思路

答:您好,这种情况,一般是程序存在漏洞,或程序中已经有木马文件,木马文件可以更改权限,
  建议和程序开发公司  联系核实 协助修复漏洞 清理木马文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:**********
这个图片上ip是百度云加速ip吗?这么大量扫描怎么办啊

答:您好,
1、百度云加速节点ip,您可参考:https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3。
2、如此ip存在大量扫描,您可参考此教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681,进行屏蔽ip,再持续观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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