问:,无法对文件进行解压 一直提示有正在解压的文件
答:您好,请您先等待 之前的任务完成后再测试解压/压缩 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站可以打开,但是域名ping不通,没有做禁止ping的操作,是不是跟西部数码的dns有关系?百度搜索引擎的抓取诊断显示DNS无法解析ip。
答:您好,wxsjjqzl.com测试解析正常也可以打开的,说明域名本身是没有问题的,百度可能是解析没更新建议过几天在测试看下。
问:西部数码单独管理虚拟主机的面板登录地址是什么
答:您好,对应独立管理平台地址是http://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,资料已提交,请查看是否正确
答:您好,查看目前采集的资料图片是可以的,备案信息已初审,请等待上报管局审核;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,已为您取消授权书上传接口,您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ahfuqiao.com老客户之前用过犹豫是否续费,现在客户有续费意向
答:您好,该域名到期时间为:,域名到期后未续费,现已进入赎回期。赎回价格1200元(包含一年续费)。若需办理,请确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超过赎回期,将无法办理赎回。
请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,审核太慢了,三天了还没审核
答:您好,备案登记的信息会与工商、公安等权威库比对核实;核实贵单位法人的证件信息与公安权威库未自动比对通过,在进一步核实中,会尽快核实处理,请关注备案状态跟踪进度;
若提供的法人证件不准确,可回复申请退回修改后重新提交;提供的备案信息、证件等需真实有效;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,申请退回
答:您好,已为您退回申请,若法人身份证上传有误,请在电子化核验页面,删除不符的法人身份证图片,并重新扫码拍摄上传准确的法人身份证原件上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/