问：是网站程序问题还是空间环境不兼容,麻烦帮我看下为哈打不开
答：您好，
虚拟主机不支持调用exe文件的，您可以将web.config 中 这部分注释掉，然后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
该域名没有解析或者解析没有生效，还请您核实下该域名是否已经别名cname指向到niuzaicun360.gotoip55.com 这个地址并生效。
问：你们西部数码显示解析是成功状态的啊，但是网站就是打不开啊
答：您好，
目前核实这个域名已经解析生效了，访问已经无问题。
问：虚拟主机需要访问www.kfenlei.com 和services.kfenlei.com 这个网站来读取天气预报信息，现在后台是空数据，请帮忙看一下
答：您好，当前我司是可以正常访问其他网站，访问对应的域名无法访问，测试多台服务器访问对方80不通，请核实对方是否拦截了我司服务器服务器ip127.0.0.1 ，如果有拦截，请解除拦截后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案已通过，哪里获取备案号
答：您好，
1.备案审核通过后，管局会发送审核通过通知至法人手机号和邮箱，会将备案号一同发送至法人手机短信和邮箱；
2.贵单位主体备案号为：冀ICP备号，域名nanpimoju.com网站备案号为：冀ICP备号-1，您可在备案信息页面查看到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ynjiuju.com 怎么打不开了麻烦帮处理下
答：您好
问：http://www.yjz.top/云建站系统后台打不开PING不通
答：您好，测试可以打开的，另外测试国内其它地 都可以ping通，建议您重启下网络后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：换成高防服务器，这两天百度蜘蛛爬页面很容易爬取失败。
问：域名：021office.cn 服务器ip是 127.0.0.1。
答：您好，我司检查防火墙没有拦截百度ip，建议您再观察，如仍出现报错，请提供抓取失败详细报错截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那可以帮我看下这台服务器流量是否正常，有无不正常流量。是否还有攻击
答：您好，通过监控查看服务器带宽、cpu使用并不高，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
