问:127.0.0.1 系统安装了20分钟了还不行系统是2008,127.0.0.1 系统安装了20分钟了还不行
答:您好,
目前检查后台系统已经安装完毕,请您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我安装了php5.4 但是在管理助手那边不显示5.4 你们帮忙安装一下吧
答:您好,安装后,编辑站点脚本选择php5.4即可,如您仍无法选择php5.4,请您在提交工单页面,点击"主机租用 vps、云主机",提交服务器工单,并提供服务器密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP地址:tiandunwnet.gotoftp1.com连接上FTP后,编辑里面的其中一个文件编辑修改不了。显示连接不上。什么问题?
答:您好,很抱歉为您带来不便,我司测试没有问题的,请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器) ,FTP用户名密码不变,请修改后连接上传测试看下。
如果您要修改文件建议下载到本地修改,修改后再上传,非常感谢您对我司的支持!
问:有cc攻击,麻烦处理下有cc攻击,麻烦处理下有cc攻击,麻烦处理下
答:您好,已经帮您在防火墙上开启了127.0.0.1的cc防护功能,请您观察下,我司测试站点打开正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSH和控制台无法连接到服务器
答:您好,登录服务器控制台,显示输入密码后一直处于卡顿状态,如同意可为您重启下服务器后登陆,用户也可在服务器管理–管理–重启按钮自行重启下服务器后登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那重启吧
答:您好,抱歉,尝试重启了服务器后,提示系统启动文件丢失,当前建议可通过服务器管理–管理–云快照–可只勾选今天早上的系统盘,然后点击快照回滚后让服务器启动起来后再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备份回复大概需要多久时间,已经十几分钟了
答:您好,一般是需要半小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!