问:请问这是啥情况 为啥打不开,www.httzsb.com网站打不开
答:您好,非常抱歉,经核实香港部分网络异常,现正联系机房核实处理中,预计很快能恢复,由此造成的不便我司深表歉意。非常感谢您长期对我司的支持!
问:上午提交完没过多久就可以正常打开了 但是现在打开 反应很慢 请问这是啥情况
问:进后台显示这个是啥情况
答:您好,ping测试有些丢包,麻烦提供下服务器远程密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开速度还是很慢 打开手机端 m.httzsb.com也很慢请问还可以调整一下嘛 谢谢辛苦了哈!
答:您好,当前测试网站访问并不慢,服务器上查看日志,查看服务器是正常运行,之前访问慢,可能是港台波动。
问:你好,请问 网站的数据要怎么备份
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 请参照这里,可以进行数据库的导出备份,谢谢
问:我都没有做过务份,需要经常做备份吗。大概多久做一次比较好呢,做完备完,刚才看了一下是导出——那这个备份完导出的数据是可以存在我自己的电脑吗, 还是说这个导出到了我在服务器的空间里面呢
答:您好,我司虚拟主机每7天就会备份一次数据(网站文件和数据库),您也可以自己备份数据,频率可以您自己控制,您将数据库备份到www目录下,然后通过ftp下载到本地即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦——你们有备份的话,有什么问题可以给我备份的数据吗
答:您好,我司系统备份的数据可以您可以随时恢复,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重置为
答:您好,测试使用这个密码可以登录,请核对下大小写以及输入时候的空格,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:我推荐的人zhoubin906怎么没有返佣?
答:您好,与推广的客户未关联上,可能原因如上截图,因为您未提供任何截图,所以我司也无法判断是否是您推广的客户,所以请您提供您与用户之前的沟通截图,证明是您推广的客户,以便我司进行核实,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:,给客户沟通的记录,客户直接去注册了账户,请看看能不能特殊处理下哦,我还需要给他免费建站,如果没有返利,就是白忙活了
答:您好,已经特殊添加,请查收,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!