问：en.yzdaheng.com 续费操作失误 ，2021年2月日申请虚拟主机续费2年送一年，因工作人员操作失误，可以申请撤回续费吗？,en.yzdaheng.com 续费操作失误
答：您好，已特殊撤销此次续费2年送1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们另外两个域名henanlianmeng.cn；henanlianmeng.net已经备案成功请解除阻断
答：您好，
问： 挂马检测：您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。我已经按照木马文件，进行了删除，也点击了清理木马确认，但一直没有反应，没有更新状态。
答：您好，当前已经为您解除了对应木马限制，您可以重新核实看看，并该类问题出现一般是程序内部有相关的漏洞或者后门，建议您可以联系您网站程序员为您优化一下程序架构或者修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dgvisun.com网站打不开
答：您好，
问：网站非法信息锁定，请帮忙看一下网站非法信息是否已经清理，并进行解锁，谢谢
服务器信息127.0.0.1
ftp账号：njbsbl89
答：您好，目前看已经没有非法信息,并协助解除阻断,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站以前可以访问，用户反映今天突然无法访问，用户没有动过的，请问是什么原因？
答：您好，
您程序连接的其他公司的数据库，目前数据库无法连接了，请您的网站管理人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站麻烦凯斯西储，中毒文件已经全部清理了
答：您好，已经开启，请测试。
问：您好，
答：您好，1，如原备案域名已未使用，可联系原备案接入商协助您操作注销备案，注销完成后再到我司提交新备案申请；
2，如无法联系原备案接入商操作注销，请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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