问:您好,,已提交过备案,但是不记得账号密码了,以前同事操作的,如何解决?
答:您好,您的用户名是:长沙高新开发 恒宇节能新科技有限公司,如忘记登录密码,可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机138****7346或邮箱ma**申请在线找回。如无法自行找回,请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单,申请重置备案系统登录密码,问题类别选择其他,需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图,并告知申请人姓名、联系电话,我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:ycautoc.com,续费年限:1年,错误原因:[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问:
答:您好,已为您续费成功,请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚开始客户发映打不开,然后我这刚刚也打不开了
答:您好,十分抱歉,刚才是美国机房网络有异常,现在已经可以打开了,请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是QQ邮箱的邮件发过来手机收不到,垃圾箱里也没有,但其他邮件能收到,web端都能收到,手机就收不到QQ邮箱发来的,帮忙看看是不是手机设置的问题还是其它问题,谢谢!邮件请回复bhjswjiang@163.com
答:您好,1.smtp服务器填写:smtp.tcyongsheng.com
2.请问浏览器访问mail.tcyongsheng.com 登录,能否查看到qq邮箱发过来的邮件。
问:新绑了ymssz.cn域名,不能访问,考虑缓存问题,请更新一下缓存,谢谢
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实您账户下有两个push接收的记录,最下方的操作显示您已经操作接收了的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,因为域名过去未续费,以前的备案也注销了,现在从新备案,提交不了。
答:您好,请已为您清除了转入备案的内容,可以重新填写备案信息了,请按备案提示信息提交资料即可。
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