问:127.0.0.1,服务器被创建多个账号,超级管理员对文件没有修改权限,如何解决?
答:您好,
该情况说明服务器已经被入侵,建议尽快备份数据到数据盘后选择保留数据重装系统,重装后再安装杀毒软件全盘查杀及进行后续的环境和数据搭建恢复,
权限无法修改大多是文件被添加了只读或取消了默认管理员权限,需调整权限后再尝试,如需我司协助您核实请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【畸形/异常类文件删除/应用卸载】 并在新工单里告知具体文件路径我司为您核查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:191.ink,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,请重试提交续费,若还有遇到错误,请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:218.ink,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,请重新提交续费,若还有遇到问题,请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这个域名不想转出了,请撤销转出状态,谢谢
答:您好,您请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-转出列表,点击“撤销转移”即可。
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问:是不是傻? 我要自己取消得了,还需要提交工单吗。 就是已经试过好几次,自己撤销不了啊。,网页提示联系客服处理,请马上恢复域名正常状态
答:您好,
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问:到底什么问题, Push不了
答:您好,您锁定了该域名,请在管理中心-域名管理-点击该域名-进入管理界面操作解锁。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想申请为代理,请问今天可以充值开通吗? 我的qq 很急,看到的请与我联系 在线等 ,如果今天不方便,可否我自己先搭建代理网站,上班后再充值开通?
答:您好,可以的,渠道经理已与您qq沟通协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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