问：,网站首页轮播图无法转换播放
答：您好，
您的加载项很多该为了加中文后缀的文件名，服务器不能识别这种后缀，建议去掉中文后缀。用正常的.js结尾。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那边无法打开网站 www.ningxiayatong.com我在绵阳，我打开是没问题的。不知道问题出在哪里
问：您好，由于修改审核时会给原备案负责人发短信核验码，但原负责人现已不再单位。且电话号码也更换了。请问怎么处理呢
答：您好，这个已帮您提交了申请，本次变更接入暂不验证短信，请注意查看备案平台状态等待审核；备案转入成功后请立即修改备案填报的负责人信息，确保信息真实有效，避免因资料不实导致注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sxqdxkj.com麻烦审核快一点，看能不能今天上传管局，法人明天要去外地
答：您好，备案申请已上报管局，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，域名所有者名称需与备案主办者名称保持一致，由于域名shunifm.com非我司注册，且域名信息未上报到工信部域名验证库中，无法为您核查比对域名所有者姓名，若确认域名所有者是公司名称或法人姓名，您可至域名注册商处下载一个域名证书，将域名证书图片上传到工单附图中，我司核实无误后协助您上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试用 的主机到期了，不想再换账号，能否续费,换账号又要重新注册域名，太麻烦了
相关网址:www.jhuwang.com
答：您好，
非常抱歉, 使用主机不支持续费, 若是您想保留此主机当前的数据已经ftp用户名等, 请联系QQ: 将此主机转正即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度搜索我们公司名字，提示非法信息，点开进入是其他页面
相关网址:nandongys.com
答：您好，目前查看到您的站点被搜索引擎挂马，通过搜索引擎搜索点击之后会跳转到非法网站，直接访问域名正常。建议您查看一下全局文件或者配置文件中是否被篡改有跳转。
我司不熟悉您的网站，如需我司处理请提交工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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