问：正常购物网站要开通发邮件 ,正常购物网站要开通发邮件
答：您好，请在工单中承诺
问：域名：jg.com.tw，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：现在好像好了。不需要再续费了。
答：您好，感谢您的支持，我司工作人员为您核实域名到期时间为： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后无法开机，无法远程
问：怎么回事
答：您好，
已处理，网络已正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站助手没法启动mysql
答：您好，
核实用户删除了mysql服务，已协助创建并正常启动，建站助手可以正常管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip127.0.0.1http://www.qigonggate.com/外网访问一片空白，只能在服务器里打开
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：samora.online
samorc.online
samore.online
samorn.online
samoro.online
samorr.online
samors.onlinejbvioa.site
jbvioc.site
jbvioe.site
jbvion.site
jbvioo.site
jbvior.site
jbviow.site
jbviox.site
jbvioy.site
jbvioz.site这些昨天刚注册做好的站点 为什么打不开了
答：您好，
核实以上域名因为商标侵权被注册局停止解析，域名暂时无法使用，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cas.eddsp.com/不能访问
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在云服务器上有https链接，手机用移动4G网络，在微信浏览器不能进入链接，提示如附图。请问，该怎么解决？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。原因是别名存在移动加速缓存的原因,现在修正,请稍等解析刷新测试访问,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
