问：服务器无法登陆 短信通知我被屏蔽,服务器无法登陆 短信通知我被屏蔽
答：您好，
核实该服务器在08-12 09:34 遭受ddos攻击47G, 将封停24小时,24小时后如没有后续攻击会自动解封, 查看该服务器在昨天和今天均遭受了攻击, 攻击大多是竞争对手恶意针对,建议将服务器升级到香港高防线路使用,高防线路有专业的ddos防护能力, 在防护值内可有效避免因攻击导致服务中断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：almas1419.com用户是少数民族，姓是后面，名是前面，中间还有个点，点加不上，实名认证无法通过
答：您好，您在添加模板填写所有者姓名时，您可以输入拼音“dian”可以有·或您可直接在姓后面复制该符号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，
测试访问附图，请联系程序商协助检查，目前是程序需要授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案短信是只需要验证负责人吗？ 法人不需要是吗？ 法人那边是没收到短信的
答：您好，1，需法人和网站负责人手机都完成短信验证；
2，已为您在工信部网站beian.miit.gov.cn 给法人手机发送了一次验证码，请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jsplman.com 怎么设置SSL跳转
答：您好，主机控制面板的ssl开关按钮已经支持一键跳转了，您可以参考下进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qingmaikj.net 备案已通过，请开通网站
答：您好，已经正常了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，营业执照拍不清晰，麻烦加个上传扫描件的入口
答：您好，
1.好的，已为您增加上传接口，请点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传；
2.查看当前通过电子化核验上传的营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
