问：我这边需要恢复之前的数据，麻烦这边查找一看看最早的和备份是多长时间的，谢谢数据库的。,麻烦帮我查一下更早的数据库备份
问：数据库名字：xffenfa
问：尽快处理一下。感谢。在等着的
答：您好，当前核实您服务器上只有一个xffenfa数据库，我司尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找服务器最后的一个数据是3月25号的。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的整体恢复。如果要恢复单个云服务器数据，操作麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
问：同意恢复，直接充值就可以了吗
答：您好，是的，充值后明确说明是否是恢复3月25号备份，我司去为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值，麻烦尽快给我恢复处理。
问：是恢复更早的啊。 不是3月25
问：3月25号之前的数据恢复不了了吗？
答：您好，非常抱歉，当前我司扫描查看最早只有3月25号的，没有更早之前的了，如您确认恢复3月25号的请恢复工单我司操作,当前工单还没有扣除费用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦这边在查查看看，有没有更早的资料，3月25号更早的。
答：您好，非常抱歉，已经联系专员核实只有3月25号的，没有在该时间更早的了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我这边需要3月10号以前的数据恢复啊。3月25号左右的没有用。你们哪边在查查看。相办法恢复3月10号之前的数据。
答：您好，抱歉，已经联系运维扫描核实了最早只有3月25日的数据，无法恢复更之前的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个数据备份只有5天的吗？ 没有更早的备份，哪这个费用充值了有什么用，恢复不了？
问：云服务器应该有更早的数据备份啊，才备份5天的？
答：您好，基础云快照只有最近2天数据，其他数据我司只能到离线备份中扫描，只是今天恰好是备份更新周期，离线备份数据进行了更新，更早的数据已经被覆盖了，完全无法找回。
当前确实无法找回25日之前数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为这边有一个涉案APP，现在公安局的需要调查资料，所以想办法在查查看，一定要恢复。 最近这几天的恢复是没有用的
答：您好，抱歉，确实没有更早数据，如果有，我们就给您恢复了，当前扫描了确实没有，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
同时推荐您参考上面升级到高级云快照或者自定义云快照，避免再次出现相同问题
问：哪怎么办？没有更好的办法了吗？
答：您好，抱歉，没有办法，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
