问：hchj188.com 这个域名删除不要,hchj188.com 这个域名删除不要
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-域名管理-管理-域名删除，可以自己删除注册72小时内的域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人有两个公司，第二个公司的网站域名现在无法申请备案，提示如下图请求协助指导，谢谢！！！
答：您好，请您先用其他人的证件、邮箱等 信息将备案网站信息填写完成，提交后再提交工单提供准确法人身份证号码、邮箱、手机号码为您更正准确后再上传资料提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人和网站负责人不是同一个人，电子化核验需要同时上传法人和网站负责人的身份证嘛？怎么在小程序核验的时候没有要提示上传2个人的？
答：您好，因目前开启了电子化核验，需要分别上传法人和网站负责人的身份证。
问：您好，域名为uzanwl.com(域名注册人证件号码比对不一致)，我想知道哪里不一致
答：您好，查看您的域名是在8月17日通过的实名审核，域名上报是在18日上报工信部核验库，核验库生效需要3天左右。故您19号提交的时候核验库没有生效，导致审核失败。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台的数据库在什么文件夹下下面
答：您好，
代理平台数据库默认是在网站根目录的文件夹databases下面。请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的sql数据库。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，代理平台默认使用mdb数据库，核实账号下代理平台主机没有代理网站程序。mssql数据库数据放到我司数据库专用服务器的，要使用可访问https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp 单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、保留数据重装系统，需要说明的是：仅仅保存数据盘的数据（网站的配置需要您重新配置）。
2、故建议您：操作数据存在风险，最好对于数据进行本地备份后，然后再进行操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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