问：qdqldg.com手机网站打不开,qdqldg.com网站手机打不开
答：您好，测试电脑站正常，而您手机访问会跳转到http://qdqldg.com/wap/，因您的网站中没有wap这个目录导致打不开，请您核实下程序是否上传完整，谢谢。
问：其他网站没有做手机站，也可以在手机访问PC站
答：您好，这个和空间无关，属于程序代码的跳转导致的，如需去除可以联系您的程序人员协助处理下，谢谢。
问：qdqldg.com手机内页打不开
答：您好，核实您对应网站手机站内页访问后会跳转访问到www/products/wap/路径下的文件，而该路径在您主机FTP空间中是不存在的，也请核实您对应网站文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案大概哪天可以下来？
答：您好，管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实这是您的程序页面连接存在传参的原因，这种情况需要您联系程序提供者修复。请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们能解决这个问题不？
答：您好，非常抱歉，这需要对网站的设计结构有完全的了解才能处理，我司无法帮您解决的。如果联系不上网站开发者，可以将除网站数据库文件和网站的上传目录以外的其他目录都限制为只读权限，这样也可以提高网站的安全性，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.anquan35.com首页打开较慢，所有子页面打不开。还有就是我们想把我们的服务器再加上8G的内存。请问下应该怎么操作？
答：您好，目前我们测试网站访问速度还是正常的，测试子页面也可以访问。您可以登录下服务器查看下具体的资源使用情况，可以尝试重启下iis再试访问。增加内存的事宜您可以联系下您的渠道经理qq 咨询下协助办理，谢谢。
