问：域名绑定香港服务器，能远程联机，但是突然打不开网站了，报502bad Gateway错误
,香港服务器502错误
答：您好，
问：先生，您好！我们牡丹诗站怎么收不到昨天的统计表等？流量图是九月的？统计上全“0”？请求解决，谢谢！[15:08 2018/11/10]
答：您好，核实mudanshizhan 这个主机因为9月份到期是处于停止状态,所以后期是没有日志记录的,您访问的域名 www.mtsz.net是解析到moudanshizhan.gotoip55.com这个主机的,请联系QQ获取主机管理信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现金券跟折扣券无法同时使用 有什么解决方案吗 如果不能同时使用 我充5000 返5500的活动可以取消吗
答：您好，
同一问题请勿重复提交工单，稍后请查看工单 回复，感谢您的支持~
问：
答：您好
问：文件打包后下载的时候下载不了FTP软件可以下载，浏览器上不行？？http://www.huxal.com/pack__67493.rar把 文件打包后 形成这样 文件pack__67493.rar 然后 下载器哪里不能下载了 为什么？ http://www.huxal.com/pack__67493.rar这样
答：您好，请将文件放置到www 的下级目录中，然后通过对于的地址下载 ，
直接www 目录下我司为了安全禁止了压缩包下载 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云主机购买的时候如果选择季付、年付，续费的时候是不是就只能季付、年付？
答：您好，没有这个限制，云主机续费可以按照月付，季付，半年付，年付等方式，谢谢。
问：云建站使用第三方账号登陆设置，麻烦老师告知，谢谢！
答：您好，三方微信登录需要在微信处申请web应用，具体您可以参考：http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35 按照流程操作，谢谢。
问：使用优惠券之后清空购物车 显示优惠券已用完 怎么办 急
答：您好，查看您已经使用五折优惠劵购买成功了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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