问:虚拟主机zxgh 我刚换机房点错了 没选自动搬家。原IP:127.0.0.1 ,我刚搬家选错了 没自动搬家 麻烦帮我搬家下
问:麻烦帮我设置下搬家
问:应该麻烦帮我搬家下
答:您好,详见附图,数据库已经导出来了,已上传到当前的主机中 ,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库即可 ,详见附图2 ,3 ,在主机管理点击升级 ,会进入升级界面 ,可连接原服务器IP 登录ftp将文件下载至您本地在上传到当前的主机中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机 gfcream就是网站恢复不了9.21数据,能帮忙恢复下吗
答:您好,已经为您恢复,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
收发邮箱地址以及端口请参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=58 ,重新设置正确的地址/端口后再添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直转圈圈,怎么回事
答:您好,
抱歉,这边不太清楚客户端无法连接的具体原因,可能是网络超时引起,您可以本次ping下pop3.yunyou.top和smtp.yunyou.top 看看网络是否正常,或重启本地路由/光猫再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天我清理了空间里的一些文件,但是使用空间一直没有减少,请问要如何刷新查看?至少我清理了M的文件!
答:您好,主机管理参照截图可以刷新的,现在帮您操作了,您再刷新页面查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个已使用不一样?为什么?
答:您好,这边查看是一致的,您清空浏览器缓存再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,java程序需要java型主机才能支持,对应链接地址https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名从A账户push到B账户后,域名的解析、白名单及备案还会保留吗?需要批量push一部分域名。
答:您好,域名操作push后,解析记录还存在,需要在新的账号下及时重新完成实名认证,若保持和之前的实名信息一致,不会影响备案和白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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