问：rcjhaaa 调最大应用程序池,rcjhaaa 调最大应用程序池
答：您好，查看您网站打开没有问题。虚拟主机是共享资源的，不支持单独调整，若有什么问题，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又来了，你是新来的吗？不懂就看我之前的工单
答：您好
本次特殊调整,若后面还需要调整,请务必告知下具体原因,我们核实是否有其他方法处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kai-yun.net, 这个已经解析成功，但是kai-yun.net,这个没有解析成功，是什么原因？麻烦帮忙处理下哈，谢谢
答：您好，
这边测试解析正常生效,如本地无法解析,可能本地的dns网络缓存还未同步更新,请耐心等待稍后再测试, 如长时间无法生效,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整本地电脑dns后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
正确文件名是 basePpx.asp我通过ftp修改后上传，被识别成为了病毒。
需要帮我解除全站只读，并允许上传该文件。该文件是网站的配置文件
答：您好，
问：您好，你好，可以催一下吗，怎么还没有通过
答：您好，
1.备案上报后，管局是根据提交顺序逐一核实，无法催促，请谅解；
2.查看本账户下备案9.6号上报，核实湖北地 上报备案，预计近几天会审核完成，请耐心等待；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案主体在西部数码，这个网站放在阿里云的服务器上，这个备案码可以填写阿里云的吗？
答：您好，不行的，若域名bandaoyun.cn实际已未接入我司服务器使用了，您需联系新的服务器服务商办理备案转入，将网站：粤ICP备号-3 备案信息及时接入到他们备案平台,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核，近期山东地 预计需10个工作日左右；请耐心等待，若管局审核完成后工信部系统会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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