问：
,为什么工信部没有查到备案信息，但是在西部数码却说已经有备案主体？
答：您好，测试是可以提交， ， 您请重试 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我想修改数据库表，但进入数据库管理里面，找不到原来的表了
答：您好，
问：网站通过ftp下载压缩包速度很缓慢
答：您好，您可以使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：速度还是一样的慢
答：您好，您是打包上传的还是直接上传的呢？建议您打包上传试试，如果仍然慢请提供下FTP的截图，方便我司进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是下载备份的压缩包程序
答：您好，非常抱歉，已经调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这里一直是待域名确认需要在那操作？
因为就是你们这买的域名。
答：您好，请等待证书颁发即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shangbutiyu.com 网站打开速度很慢
答：您好，核实服务器受攻击进行拆分了，这段时间访问会比较慢，一般1-3天会恢复正常，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xayyjx.com 麻烦帮我查下这个备案在西部数码吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问一下，网站怎么打不开了？
答：您好，
问：
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.huzhujiayuan.cn/ 这个网站帮忙人工审核下文件我都删掉了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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