问：前几天我搜关键词，首页排名第一 。优化建议:Robots.txt 不存在
robots.txt规范搜索引擎蜘蛛只抓取指定的内容,请求官方，指点Robots.txt
答：您好，
查询您的账号下有一个代理平台主机gxp91997，请问您指的是否是这个主机，站点排名优化属于seo优化方面的内容，需要您联系下专业做seo优化的人员，目前查看该站点的robots.txt文件没有限制抓取，您可以在百度站长平台https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/index 提交下站点页面链接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机服务器可以从这个帐号转到别一个帐号下面吗？之前买服务器的时候注册了这个帐号，现在想把这个云服务器转到我的主帐号下面。
答：您好，您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转移,但需要遵守https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 转移规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据我打印日志服务器今天早上9：27至9:32分之间服务器出现中断现象，请核实给个说法
答：您好，我司监控机房网络并无问题,从您提供截图看是您服务器连接对方127.0.0.1失败,不排除对方服务器中断,另外,127.0.0.1属于联通线路,而您在我司服务器是电信线路,之间也存在互联互通问题,我们不清楚您的应用构架, 对方服务器是否可以更换机房,如换到相同的运营商电信网络,这样连接更为稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
之前工单： 已经说明有2点原因，一个是您网站字体过大消耗流量，一个是存在少量CC攻击。目前查看23号流量已经下降，当前为您提高了百度云加速的CC防护，请再观察一段时间。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机怎么设置计划任务
答：您好，请问您当前是需要设置什么计划任务，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实，因为对应默认虚拟主机是无法设置计划任务的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问FTP连接不上
答：您好，1.抱歉,核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些;
2.原ftp地址登录异常,当前可暂时使用myftp.myhost.net作为登录地址进行登录ftp,预计明天ftp地址可恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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