问：你好，我司客户域名西部备案的，老服务器127.0.0.1:，现准备搬迁至新服务器127.0.0.1：，域名显示已解析，但是安装网站访问不了，解析无效一样，但是重新解析到老服务器，网站能正常访问，麻烦看下是不是你们哪里需要变更下。,换西数服务器，域名解析访问不了
答：您好，请将域名解析到新主机，同时到服务器管理面板-白名单处将域名从老主机白名单中删除然后重新添加到新主机上待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已经反馈至审核专员，由于近期备案申请较多，我司工作人员已经在加紧处理中，请您耐心等待一下，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么都一天了还不审核
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，快点。。。。有点急
答：您好，由于近期备案申请较多，我司工作人员已经在加紧处理中，请您耐心等待一下，我司会尽快为您处理，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站ip无妨ping通
答：您好，核实您对应是服务器问题，您可以重新提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网络不通/远程连接不上/丢包延时高 ，并附上您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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