服务器中的所有php网站突然出现数据库无法连接,连接出错的现

问:服务器内网站后台登录报错:Db Error: database connect failedhttp://www.ynlshbjcsc.cn/min/index.php?con=login&fun=login,服务器中的所有php网站突然出现数据库无法连接,连接出错的现象

答:您好,
应该是您的系统盘数据有损坏,我们帮您重启了服务器。
现在系统在自动修复,修复完成以后就可以回复正常。
如果要查看修复进度,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 进入控制台查看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:shangxunnet.com域名这个网站前几天被挂马转到博彩网站,现在域名状态Hold 请问这种状态怎么解除

答:您好,
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线:张警官) 进行咨询申诉,申诉时请主动说明是:申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉,信安系统下发解锁指令后,才能恢复解析。如您需申诉,请及时联系合理表达诉求,非常感谢您对我司的长期支持!

问:www.shengqianwangzhan.com  您好,请您稍等一下,我马上帮您核实查看

答:您好,当前我司本地测试未跳转,若是您测试出现跳转可能是被拦截,建议您查看该反诈中心页面中是否有申诉联系方式,建议您联系页面提示的联系方式咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

问:挂载盘符  无法删除文件 我现在迁移站点到这个文件夹 发现无法创建和删除缓存文件 站点目录为 /home/www.jkjzs.com

答:您好,磁盘进入只读保护了,重启了服务器,测试正常了,您再操作试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好 我想咨询下未完成工单的进度

答:您好, 查看工单已经回复,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:好的,刚才又试了下 发现上传不断开链接了

答:您好,  请自行调整下 nginx 防火墙规则  ,
若有误拦截的,请在封锁历史中放行 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:好的 感谢感谢

问:迁移服务器机房后,原服务器上安装的软件还能在新服务器使用吗

答:您好,
迁移机房和集群的话是整个硬盘进行迁移,不会影响到您服务器上的数据和环境。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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