问：后台只看到快照啊，没看到恢复，给恢复下数据,给恢复下数据盘和系统盘
答：您好，
您可以直接到云快照管理选择您需要的快照，然后点击快照回滚即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：w769.com.cn刚做了解析还是不能打开网站，因我是新手，请问贵司开通国内空间开通后，备案有完整的流程说明吗？
答：您好，
问：我想询问下这台服务器除了127.0.0.1外，是否还有其他的IP地址，因为最近在做微信网页分享功能，一直不行，我记得之前我做的时候，好像除了已知的这个IP外，还有一个IP是我通过程序调用识别出来的，所以想问下你们，除了这个已知IP外，是否还有其他隐含的IP？
答：您好，查看只有这一个IP地址。如需其它ip，可在服务器管理里购买增加一个IP才能使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xnsdermyy.com这个域名的SSL证书怎么提示不安全
答：您好，
查看该域名解析地址并非我司服务器,证书显示异常请到主机服务商处检查证书的部署设置情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买宝塔专业版一直绑定不了IP，联系宝塔技术说是我们服务器商的问题，所以让我来联系咱们解决！
答：您好，
该服务器配置了ipv6,默认出口为ipv6,若需要恢复为ipv4,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2459 关闭ipv6即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的应用程序需要发邮件，望开通邮件转发服务。谢谢
答：您好，
请将以下内容复制回复到工单以示知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
"承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。"
问：域名：ysy3.xyz，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您再次尝试，如仍失败，请在工单中授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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