问：因业务需要，可能在 使用过程中，根据实际情况决定是否要 临时增加CPU及内存。请问临时 增加 CUP、内存，需要重启服务不。,请问临时 增加 CUP、内存，需要重启服务不。
答：您好，临时调整硬件配置是需要重启服务器的 ，请先保存所有操作退出后再进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器状态为暂停，网站无法打开域名：www.bxkj.com.cn
答：您好，
网站已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.备案上报后管局会核实信息重复的情况；若手机号、邮箱等联系方式有重复用于其他主办者、负责人备案即会因此退回；不是单一与网站负责人邮箱核实是否重复；
2.备案需登记负责人本人使用的联系方式，不能重复用于不同负责人备案；请修改后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服电话
答：您好，我司备案咨询电话为转6,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站的手机端编辑排版问题
手机端编辑时，底部的底版无法向上拉不上去，没有什么东西在底部哪里就是拉不上去。
http://flitome.jw61.com
如下图：
请协助处理，非常感谢！
如果可能，请顺便直接处理好即可，然后告知解决方法。非常非常谢谢
答：您好，程序bug，已经解决，请查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我今天买个主机，MSSQL数据库你们给安装吗，以前都是虚拟主机，今天买云服务器，数据库安装你们安装吗，还有没有有过云主机，FTP好开通吗
答：您好：
问：我现在想买这款的可以使用.net程序吗
答：您好：
问：www.lw2005.com和主机，解析，绑定，都完成了。为什么打不开。
答：您好，目前解析还没有生效，可以再稍等一段时间访问试试，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器继费后无法正常打开
问：请问什么时候能处理好
答：您好，
已经可以了您测试下，主机内redis服务异常引起的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经看到，好像已经处理好了，麻烦告诉一下原因，万一以后在出现类似问题，自行处理
答：您好，
redis卡死，但是pid进程文件存在，可以将进程文件改名，然后重启redis 服务，在测试下访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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