问：请把数据清空，释放空间使用,请把数据清空释放空间使用
答：您好：
该操作涉及数据安全，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 自行清空，若数据比较重要，强烈建议备份数据后再操作清空，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间被暂停了
答：您好：
管理员停止：原因：投诉诈骗网站，永久关闭 非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户在别的服务器商备过案，转入备案，也要像新备案一下提交资料对吧？转入备案期网站需要关闭吗？
答：您好，
问：您好，主机绑定域名，显示这个，怎么回事 （请将域名:xmmjtyy.top 做别名(CNAME)记录 至 xmmjt.gotoip2.com(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)）
答：您好，
问：帮我查询下127.0.0.1的ip地址对应的空间，续费找不到是哪个空间了。是www.asialkg.com解析下的这个地址，谢谢！
答：您好， 这个ip 127.0.0.1 是我司虚拟主机，但是通过查询 并没有查看到 ;
请您提供一下FTP名称，这样才能查询到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是找不到FTP了 FTP上的用户名就是虚拟空间的名称
答：您好，如果找不到Ftp名称，确实无法查询 , 请尽量找一下聊天记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台首页备案号修改
答：您好，在系统设置里面直接填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjyhwy.com网站阻断, 挂马有害信息已处理,请检测.
答：您好，已经解除阻断， 请测试下。
另外建议您联系专业的程序开发商协助您清理 修复程序漏洞 ，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 备案核验编号: 暂时先不备案的，请帮撤回，谢谢。
答：您好，查看您操作了变更备案信息，还未上传资料，提交审核；
若是需要我司协助撤销修改操作，恢复至最近一次备案通过状态，您请继续回复告知告知：申请撤销修改操作，恢复至最近一次备案通过状态；以便核实无误后协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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