问:看看这个是什么情况,现在服务器又报502错误了
答:您好,测试打开无异常,港台主机ip主要优势是不用备案,相对没国内主机ip快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,测试80和8888端口是通的,您可重新登录核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yhbranch.com 您好,网站打不开 ,帮我看看,谢谢
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,资料已经重新提交获取验证码,请注意查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开是空白页面,无内容
答:您好,查看到您对应的网站可以访问,查看到是博彩网站,我司虚拟主机禁止存放博彩类网站,请尽快更换对应的内容,
问:新买的windows主机把原php版本更改为5.6的 原来估计是5.2或者5.5,想把这个新买的服务器预装的php版本弄到5.6
答:您好,您的服务器安装有建站助手,您打开建站助手,在环境监测中可以安装php5.6的,然后建站的时候选择php5.6的即可,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:在那里转让服务器 白金代理
答:您好,请问您是需要转出服务器产品到其他账号下吗? 请登陆会员中心,在业务管理—其他项目处有一个产品转出,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:从搬家过来,数据库长期存在问题!,以前也是西部数码完全一样的服务器!你们技术排查过几次,一直说没问题!现在已经严重影响到网站使用,是不是华中的服务器有问题!!还是你们技术有问题!!
答:您好,检查是昨天下午,网站访问量大造成服务器内存耗尽,mysql被系统杀死了,目前已经启动,但是网站没有日志,无法进一步排查,建议您可以考虑升级一下服务器内存,升级到4G,另外把网站的日志全部开启,方便下次异常时排查具体的站点,非常感谢您长期对我司的支持!