问:紧急问题工单编号: 麻烦看下这个单哦 ,紧急问题工单编号: 麻烦看下这个单哦
答:您好,已经在为您处理中,请耐心等待,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:整个服务的网站都打不开,请速度处理其中一个网址www.deemi.cn
答:您好,访问提示数据库连接失败,请您核实mysql服务是否没正常启动,如需我司协助,请您重新【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754文档中下载,下载后麻烦可以发送到我的邮箱@qq.com
答:您好,请远程到服务器上进行下载,我司下载限制只能在服务器内进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.headset.wang/网站打不开
答:您好,测试访问https://www.headset.wang/index.html 是正常的,访问https://www.headset.wang/index.php 提示,需要您检查下程序加载情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:rz.lc,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (rz.lc) . 。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,感谢您的反馈,我司正在处理中,请您稍晚查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司之前有在贵平台注册过域名,留的是三证合一前的信息,现在三证合一,证件号变动了,备案不通过,请问要在哪修改
答:您好,请登陆西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建一个新的模板进行过户,如不会操作,请在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!