问:cdsysc.net网站打不开,域名管理里面也看不到这个域名,网站打不开,域名管理里面也看不到这个域名
答:您好,站点访问存在如图的问题 ,域名所解析的 IP非我司IP ,故您需要找到服务器提供商登录服务器对您的站点访问进一步核实,另,关于域名请您核实您本地是否有其他人员再进行域名管理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 域名是你们西部数码的嘛
答:您好,这些内容是服务器里的,而域名只是解析 ,解析是没有问题的,而访问的内容不对则是服务器里的问题,则需要登录服务器中进一步核实,而与域名解析无直接关联 ,由于服务器非我司业务,我司无法协助处理,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机也是你们西部数码的如图
问:
答:您好,已电话沟通了 ,关于域名的问题,您可提供域名类型工单,届时由我司域名专员协助进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
如果是导入sql文件,支持将sql文件打包压缩文件zip压缩包再导入;
如果打包为zip压缩包后还是超过20M,也可以通过ftp将sql文件上传到主机中,然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 使用主机面板—数据库—通过sql文件导入导出—导入/恢复—-进行导入;
如果还是无法导入,可以将sql文件上传到主机中后,回复工单由我司为您导入;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已传到FTP根目录 wwwrskjxcom.sql,请麻烦导入一下,万分感谢。
答:您好,
已经为您导入了您给的sql文件到了该主机所带mysql数据库中,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器状态为啥是暂停了呢
答:您好,
非常抱歉,核实是系统运行卡死宿主上暂停了,已经启动了,您再试试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,别的网站可以了,http://xt.cqhypfbyy.com/wtxt/ 这个还不行呢,说配置未生效
答:您好,抱歉,之前报错是云加速接入的问题,已经关闭了云加速了,请10分钟换头再访问测试,非常感谢您对我司的支持!
问:又出现这个错误了呢 http://xt.cqhypfbyy.com/wtxt
答:您好,
问:前面那个工单后的确是可以打开了,刚刚的确是501错误,说配置未生效。现在的确又是好了,下午再看看吧
答:您好,好的,再有异常您再反馈我司核实,云加速确实是已经关闭,非常感谢您对我司的支持!