问：之前又开过一个虚拟主机：qabady，域名：qinaibaby.net，不过主机已经过期了，不知道数据还能不能找到,虚拟主机到期，看数据能否恢复
答：您好，qabady查看这个主机ftp不是您账号下开通的，请您登陆主机所在账号提交工单我司为您处理（如果不是您购买开通的请您联系购买开通人员核实处理）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户是在我朋友的西数代理账户下面的开的，数据能不能恢复啊？恢复的话需要多少钱？
问：之前qabady这个主机好像去年到期了，到期好像有半年了，还能恢复数据吗？
答：您好，由于您提供的主机qabady不在您的用户下，我司无法查看到qabady主机是否还有数据可以恢复，请您联系代理商提交工单，我司进行核实是否有数据可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从哪里可以有入口购买 高防ip ?另外 可不可以有个 1天的时间测试用
答：您好，https://www.west.cn/cloudhost/选择香港高防机房，开通时选择试用，可以开通香港高防的试用云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=832 开通流程非常简单，购买香港机房的弹性云服务器后， 前往管理中心的服务器管理并找到该台服务器，进入管理界面，点击增加高防IP，核对信息下单即完成购买。使用时将已添加至白名单的域名，解析到购买的高防IP，即可开启防护。
我看 上面写了 只要是 香港机房 就可以啊 不一定得高防机房才行啊 我刚刚转了一个香港服 你能不能开通高防ip我试一下呢
答：您好，亚洲数据中心机房才能当前增加高防IP,此服务器是CN2线路的无法增加高防IP,如果您要试用建议您考虑开通一个高防云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我直接把原来的服务器迁移到香港高防 是不是也可以
答：您好，可以的，在服务器管理点变更机房线路，选择香港高防即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.linhuijianzhu.com 麻烦看看能打开不 备案审核通过了
答：您好，我司测试此域名可以打开了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：我本地 打不开 也ping 不通 一ping 自动就关闭了 是哪里的原因呢？？？
答：您好，主机IP是禁ping的，当前核实到站点访问正常，请您本地再观察，若仍存在无法访问的情况 ，请提供具体的访问异常截图，并参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将winmtr 的测试结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
