问：
收到后请贵公司相关工作人员电话联系我， 肖先生
,请求协助找回备案的管理账号和密码
答：您好，备案平台登录用户名:********** ，登录密码:**********；备案平台登录网址：beian.west.cn ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zzzblw.cn，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，接口异常导致续费失败，目前已修复，请重试续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络不通 速速解决127.0.0.1
答：您好，
问：域名：sdyateer.cn，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，sdyateer.cn 已续费成功，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传的文件有啥问题呀
答：您好，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ctia.com.cn/ 我们网站出问题了，应该是被攻击了，打开网站来到最底部出现一大堆虚线，点击虚线会链接下非法的赌博网站，请速解决一下，谢谢
答：您好，
1.您的网站被挂马了，生成页面访问会跳转到赌博网站，请联系程序商或专业程序员协助排查代码，清理挂马,并检查修复程序方面漏洞
2.我司非专业程序商，进有能力帮您清理挂马，无法修复漏洞，不保证处理后不再次出现。若确实需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序近期是否开通分销功能？或者多久可以开放？
答：您好，推销员功能预计月底升级调试完，届时将重新开放，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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